Connect with us

ERA CHANNEL 18

Digital Melayani, Polres Solok Kota Punya Layanan Online

Published

on

Eranusantara.com, Solok – Pemerintah Dilan (Digital Melayani) adalah visi dan strategi Presiden Jokowi dalam mewujudkan e-government dan reformasi pelayanan publik berbasis digital yang disampaikan pada debat keempat Pilpres 2019, Sabtu (30/3).

“Kedepan, diperlukan pemerintah Dilan (Digital Melayani), karena pelayanan bukan hanya melayani, tapi diperlukan kecepatan. Strategi ini dibarengi dengan upaya peningkatan kualitas aparatur sipil negara (ASN) sehingga dapat melayani lebih cepat. Terlebih, ke depannya semua layanan akan berbasis elektronik,” ungkap Jokowi.

Menurut Jokowi, sekarang diperlukan reformasi dalam bidang pelayanan berbasis elektronik. Mulai dari e-budgeting, e-government, hingga e-procurement. Semua itu diperlukan agar siap dalam memasuki era digital, utamanya dalam menjawab tantangan revolusi industri 4.0.

Strategi ini sudah ditindaklanjuti oleh Kapolri Jenderal Polisi Prof. Drs. H. Muhammad Tito Karnavian, M.A,. Ph.D dalam program Kapolri “Promoter” (Profesional, Modern Dan Terpercaya) yang salah satunya adalah modernisasi pelayanan publik berbasis IT.

Kapolres Solok Kota AKBP Dony Setiawan S.Ik.,M.H. mengatakan telah menindaklanjuti strategi Presiden dan Program Kapolri tersebut dengan mengimplementasikan reformasi pelayanan publik yang tidak hanya melayani, tapi juga cepat dengan memanfaatkan aplikasi android Paga Nagari. Aplikasi yang ditujukan untuk memangkas birokrasi dan penyediaan layanan cepat kepada masyarakat ini sudah diterapkan sejak akhir tahun 2018.

Aplikasi ini dapat didownload di playstore, dan sudah banyak mendapatkan testimoni positif dari masyarakat, artinya masyarakat merasakan bahwa aplikasi ini sangat membantu mempercepat dan mempermudah dalam mengakses pelayanan publik Polres Solok Kota.

Ketua program peningkatan kualitas pelayanan publik yang diemban oleh Kasat Intel Polres Solok Kota IPTU Luhur Fachri Utomo S.Ik, menjelaskan bahwa pelayanan online berbasis andorid dan website ini sudah banyak mendapat komentar positif dari masyarakat.

“Ini adalah salah satu upaya kami dalam peningkatkan kualitas pelayanan publik, membangun zona integritas menuju WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani),” ujar Luhur.

Kapolres mengucapkan terima kasih kepada warga yang telah memanfaatkan aplikasi Paga Nagari versi android dan versi web, memberikan feedback terhadap keandalan aplikasi sehingga menjadi motivasi bagi jajaran Polres Solok Kota untuk senantiasa mengupgrade aplikasi sesuai kebutuhan masyarakat.

Red/HMS

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

18 − fifteen =

EraChannel18

Advertisement

ERAINVESTIGASI

opini

Advertisement
Advertisement